Empreendimento*

Unidade/Área Comum*

CPF/CNPJ*

Nome*

Telefone*

E-mail*

Descrição*

Adicionar Anexos

TermoPrezado cliente, é muito importante que antes de abrir a solicitação de Assistência Técnica, SEJA AVALIADO SE O CHAMADO É PROCEDENTE, respondendo aos itens abaixo. Caso seja identificado que o CHAMADO NÃO PROCEDE, ou seja, não é de responsabilidade da Construtora, será cobrada uma taxa de R$150,00 (cento e cinquenta reais) pelas custas da visita técnica. Antes de abrir o chamado, favor VERIFICAR:

O serviço solicitado ainda está na garantia? Consultar o manual do proprietário, item Garantias.

As condições de garantia estão sendo cumpridas? Consultar o manual do proprietário, se as manutenções preventivas estão sendo executadas corretamente. Houve algum mau uso das instalações ou equipamentos? Usos indevidos, podem gerar danos às instalações.

Foi realizada reforma com alteração do projeto original entregue pela Construtora? Qualquer alteração no projeto original caracteriza perda da garantia.

Li e aceito os termos definidos para a cobrança de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) no caso de chamado improcedente.*