CPF/CNPJ*

Nome*

Telefone*

E-mail*

Empreendimento*

Unidade/Área Comum*

Descrição*

Adicionar Anexos

TermoPrezado cliente,
É muito importante que antes de abrir a Solicitação de Assistência Técnica, seja avaliado se o item reclamado (objeto da solicitação) é procedente, respondendo aos itens abaixo.
Portanto, antes de abrir o chamado, favor verificar se:

O serviço solicitado ainda está em garantia, com base no manual do proprietário/ manual das áreas comuns?
As condições de garantia estão sendo cumpridas, com base no manual do proprietário/ manual das áreas comuns?
Foi realizada reforma com alteração das características originais entregues pela Construtora? Exemplo: alteração dos revestimentos, portas, caixilhos, instalações hidráulicas ou elétricas, etc.
As manutenções preventivas foram realizadas por empresas especializadas, com fornecimento de ART - Anotação de Responsabilidade Técnica?

INSTRUÇÃO PARA ABERTURA DE CHAMADO:
Caso deseje abrir Solicitação de Assistência Técnica para mais de um item, abrir solicitações distintas, ou seja, uma solicitação para cada item.

Confirmo que verifiquei os itens 1, 2, 3 e 4.*